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福建省彩票31选7走势图: 2月消费满意度指数 与上月基本持平

2019-03-15 10:34:20  来源:台州日报   作者:王依妮

福建22选5预测 www.8mm50.cn 近日,记者从市市场监督管理局获悉,2月“台州市消费满意度指数”综合指数为84,与上月的综合指数83相比基本持平,市场消费环境等级为“良”。

与上一调查周期相比,市场上手机、汽车、服装商品和服务及餐饮服务类别消费满意度指数稍有上升,家电、食品商品和服务的消费满意度指数略所下降。

具体表现为,2月份手机商品和服务的消费满意度指数84,与1月份的指数81相比有所上升,市场消费环境等级为“良”。汽车商品和服务的消费满意度指数80,与1月份的指数77相比,有所上升,市场消费环境等级为“良”。家电商品和服务的消费满意度指数80,与1月份的指数83相比有所下降,市场消费环境等级为“良”。服装商品和服务的消费满意度指数为73,与1月份的指数71相比稍有上升,市场消费环境等级为“一般”。餐饮服务的消费满意度指数为86,与1月份的指数84相比,稍有上升,市场消费环境等级为“良”。

记者了解到,市市场监督管理部门2月份共受理消费者投诉655件,举报203件。

在消费者投诉中,汽车类投诉主要集中在保修期内出现发动机故障、方向盘卡顿抖动、汽车刹车失灵等质量问题。

食品(餐饮服务)类投诉的问题主要集中在商家出售过期、发霉变质或含杂质的食品;餐饮店卫生状况差、食材变质、含异物等问题,消费者就餐后出现身体不适的情况。

服装鞋类的投诉热点集中在衣服褪色、起球、掉毛、面料抽丝,鞋子皮面褪色、断底、脱胶等质量问题。

手机类主要投诉手机存在卡机、无信号、外屏有荧光、有杂音等质量问题,以及手机维修时商家用普通零部件充当品牌原装零部件等情况。 

责任编辑:褚淑华
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